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NEC、レンタル提供も含む無線LAN機器約14万台で不具合。無償交換で対応
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 NECアクセステクニカは17日、同社が販売およびISP向けに提供している無線LANアクセスポイント「AtermWL5400AP」および無線LANアダプタ「AtermWL54TE」において、動作が停止する不具合が発生すると発表した。約14万8,000台を対象に機器の無償交換で対応する。

 今回発表した不具合は、AtermWL5400APおよびAtermWL54TEにおいて、機器内部の電気部品の一部で経年劣化が早く進行し、機器内部の電圧が不安定になり動作が停止するというもの。また、お動作停止時にはごくまれに微少の煙が発生する場合もあるが、発火や火災に至る可能性はないとしているほか、煙にも健康に影響を与える有害物質は含まれていないという。
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 対象機器は、単体販売モデルのほか「AtermWL5400APワイヤレスセット(TC)」「AtermWR7600Hワイヤレスセット(TE)」「AtermWR6600Hワイヤレスセット(TE)」「AtermWR7800Hワイヤレスセット(TE)」のセットモデルも含まれる。また、NECビッグローブ/KDDI/ソフトバンクテレコム向けにレンタル提供している機器も対象で、合計の出荷台数は約14万8,000台だという。

 対象機器を利用するユーザーへは、Webサイトやメール、郵便にて告知し、機器の無償交換で対応する。交換受け付けは7月17日より開始し、Webサイトまたは電話にて受け付ける。現在利用している機器は、交換用機器の到着後に同梱の返却用伝票を利用して着払いにて返送する必要がある。なお、交換用機器の発送時期は申し込み次第順次発送するとしている...

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(引用 yahooニュース)




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